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제품 방금 막 수령했는데요 이게 정상인가요?

펄어비스 스토어 (ip:) 작성일 : 2020-02-22 11:43:21 추천 : 추천하기 조회수 : 370 0점
안녕하세요. 펄어비스 스토어입니다.

먼저 상품 배송에 있어 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
상품 사이즈에 맞는 박스 준비 혹은 완충제 사용 등으로 배송 과정에 발생할 수 있는 문제 해결하도록 하겠습니다.
(달력의 경우, 달력 본제품을 안전하게 전달드릴 수 있는 속박스까지 준비하여 전달 드릴 예정입니다.)

제품 표기 및 품질에 있어서 기분 나쁘셨다면 대단히 죄송합니다.
향후 제품 기획 시 좀 더 만족하실 수 있는 품질로 제작될 수 있도록 신경 쓰겠습니다.

감사합니다.
 

[ Original Message ]

기다리던 상품이 와서 기분이 좋았지만 다소 좋지 않아 글 남깁니다.이 정도 무게는 던질 수 있는 무게로 상하사치 분명히 던지기 마련인데 에어캡 포장도 없이 제품에 비해 매우 큰 박스에 덩그러니 왔습니다.

달력도 이렇게 배송하실건가요?


제품 본품 박스 내 품질표시에 있는 제품의 용량 - 32GB 제품은 맞으나 혼동하는 구매자분도 있어 이 부분은 수정이 필요하실 듯 싶습니다.


흑정령 피규어를 받쳐주는 네모난 플라스틱 상자를 꺼내는데 LED 모듈(?)이 제대로 부착이 안되어 있습니다.


원래 자력으로 제품이 고정되는 거라면 그냥 그렇구나 할텐데 자세히 보니 글루 및 본딩처리 흔적이 있습니다.

이 부분은 애초에 움직이지 않도록 고정되는 제품 이었겠지요


이런 마감 상태로 제품 발송 하실거면 본딩처리 흔적 없는 자력으로만 붙는 제품으로 명시하시고 보내주세요

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